Kontakt
Mit uns
Kontakt halten !
Wir haben leider wirklich viel zu tun – und uns fehlen seit langem Mitarbeiter.
Wir sind deshalb leider darauf angewiesen das wir Anfragen so effektiv wie möglich bearbeiten können.
Bitte nutzen Sie deshalb bevorzugt Emails für Anfragen. Unsere Adresse: shop@wildundwurzel.de
Wir haben auch eine Telefonnummer: 05181-84921-449
ABER wir sind -mangels Mitarbeitern- leider schlecht erreichbar
UND da wir weder die Polizei noch die Feuerwehr sind gibt es eigentlich auch wenig Gründe uns anzurufen.
Kaum etwas ist so dringend das wir wirklich angerufen werden müssen.
Anrufe reißen uns aus der Bearbeitung von Emails, Aufträge und anderen Dingen die wir nun wirklich zuhauf zu tun haben.
Ergebnis: Wir schaffen noch weniger Arbeit. Und meist sind Telefonate im Nachhinein betrachtet nicht wirklich effizient.
Den Sachverhalt hätte man auch oder sogar besser per Email klären können.
Wenn man einfach nur einige Stunden Geduld gehabt hätte.
Bitte habt Verständnis. Alternative Kontaktmöglichkeiten:
Chat auf der Webseite (Mitarbeiter haben diese Software sogar auf deren Smartphones und können schnell & flexibel antworten)
Whatsapp an: +49-176-8650 1377 Facebook & Instagram Messenger via https://de-de.facebook.com/wildundwurzel
Notbetrieb bis 11.01.2023: Mitarbeiter die schulpflichtige Kinder haben sind in der Mehrzahl im Urlaub und bauen endlich Überstunden ab die sich massenhaft in 2022 angesammelt haben. Umstellung der Warenwirtschaft / des ERP-Systems und der DATEV-Finanzbuchhaltung auf den neu geschaffenen Nullsteuersatz bis voraussichtlich Donnerstag Abend, den 05.01.23. Jahresinventur & Umsatzsteuerjahresmeldung bis 10.01.23.
Kein Support für Inverter durch unsere chinesischen Kollegen bis ca. 01.02.2023 – chinese new year am 22.01.23.
Die meisten Kollegen aus China sind auf den Weg in die Heimat oder zu ihren Familien… 兔年快乐